國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局不斷優化納稅服務,持續推進辦稅繳費便利化舉措,努力打造負擔更輕、辦稅更快、服務更好、環境更優的稅收營商環境,全力構建朝陽市“主城區”稅收營商環境新生態。
上門幫扶 辦稅服務更貼心
在企業復工復產的艱難時期,國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局推出網上納稅人學堂、“一站式”綜合受理等一系列納稅服務,為企業復產添力。實地走訪企業開展稅務幫扶,黨委委員與專家團隊組團上門服務,積極回應企業訴求,幫助企業解決發展中的瓶頸問題,為企業送去稅費優惠政策大禮包,助推企業“加速跑”。
薛偉朝陽果蔬發展有限責任公司是朝陽市菜籃子工程重點企業,在抗擊疫情、保障民生上發揮著重要作用。國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局主動作為,幫助企業梳理可以享受的稅費減免政策,通過稅銀平臺為企業辦理信用貸款100萬元,為企業發展出謀劃策,在一系列利好政策的積極影響下,朝陽果蔬發展有限責任公司經營收入實現了逐月回升。
流程更簡 辦稅時間再縮短
國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局實行首問首辦責任制,電子流程與紙質資料同時審批,能夠當天辦理的,即辦即結,涉及內部多個職責部門的,派專人進行資料傳遞和環節流轉,并在規定期限內反饋給納稅人,實現納稅人“最多跑一次”,大大降低了納稅人的辦稅成本,滿意度和獲得感得到提升?!霸媱澣觳拍苻k完的事,現在半天就搞定了,當天就退還了增量留抵稅額1506萬元,為我們企業盤活了資金,極大地促進了企業的良性發展?!背柦鹛┓康禺a開發有限責任公司辦稅人員說。
作為社保退費信息的收集部門,國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局及時將疫情防控期間社保費減免政策及退費需提供材料等信息轉發給繳費人,并將繳費人提供的資料及時傳遞給社保局、醫保局等部門,強化部門間信息共享,使繳費人更加快速、便捷地享受疫情防控期間社保費減免政策。
智能辦稅 辦稅環境更優化
國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局積極推廣智能辦稅,在銀行網點、商業集聚區、產業園區等經濟活躍區和納稅人較為集中的區域設立12個網點15臺自助辦稅服務終端機,打造“十分鐘納稅便民圈”,推進“非接觸式”辦稅常態化。
針對雙塔區納稅人數量多、對傳統人工窗口依賴性強、不習慣自助辦稅、網絡辦稅的現實情況,國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局近200名干部職工齊上陣,對轄區內熱鬧街市、商戶門店開展全覆蓋式宣傳,發放自助辦稅宣傳資料8000余份,積極引導納稅人自覺、自主使用自助辦稅終端辦理業務,打造“不見面辦稅”新常態。截至9月底,15臺自助辦稅終端機共受理發票領用業務26582戶次,發票領用608477組。受理代開發票業務5949戶次。
提升納稅服務沒有完成時,優化營商環境更沒有終點站。國家稅務總局朝陽市雙塔區稅務局將持續優化營商環境,為企業“松綁”,給市場“騰位”,更好助推“放管服”改革往深里走、向實里走,開創工作新局面,為服務“六穩”“六?!贝缶重暙I稅務力量。
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